SECTOR
TELECOMUNICACIONES
Más de 15 años impulsando y transformando las Telco con soluciones tecnológicas de alto impacto en red, negocio y cliente.
NUESTRO VALOR
¿Por qué Panel?
Colaboramos en la evolución y mantenimiento de plataformas software clave de Gestión de una Operadora de Telecomunicaciones, que dan soporte a procesos críticos de Facturación, Preventa, Gestión de Red, Provisión y Gestión de inventario.
Especializados en infraestructura de Telecom y desarrollo de software de última generación en la nube.
Conocimiento especializado en protocolos de señalización, activación de red, tarificación de servicios de Telecomunicaciones, y desarrollo de procesos masivos y complejos en tiempo real.
Pioneros en procesos de transformación derivados de eTOM: Facturación, Preventa, Venta, Fuerza de trabajo, Provisión y Gestión de Inventario.
Experiencia en el mantenimiento evolutivo, correctivo, operativo y preventivo de todos los Sistemas de Provisión e Inventario de la Red de una operadora, tanto en la parte fija como móvil.
CONFÍAN EN NOSOTROS
Más de 15 años de relación con nuestros principales clientes de telecomunicaciones
NUESTRA PROPUESTA DE VALOR
Somos expertos en transformar operadores en líderes digitales del ecosistema Telco
Transformación de Red e Infraestructura (OSS / Network Operations)
Evolucionamos la red con inteligencia, resiliencia y continuidad operativa 24×7.
- Conocimiento especializado en protocolos de señalización.
- Procesos automáticos y en tiempo real de activación de red.
- Mantenimiento evolutivo, correctivo, operativo y preventivo de los Sistemas de Provisión e Inventario de Red.
- Desarrollo de plataformas de gestión y consulta end to end de emplazamientos de telefonía móvil.
- Modernización Cloud de infraestructuras de red. Cloud-native. Edge computing.
- Gestión eficiente del espectro y redes 5G/6G.
- Gestión de proyectos críticos de migración e integración de sistemas heredados.
- Soporte y mantenimiento 24×7 N2/N3 de sistemas críticos con alcance mundial
Gestión de Operaciones Comerciales (BSS)
Optimizamos la monetización de servicios con sistemas de tarificación ágiles y precisos.
- Experiencia en evolución y mantenimiento de sistemas OCS (Online Charging System) y procesos de tarificación y cobro por uso (event-based o session-based charging).
- Soporte a modelos híbridos (prepago, pospago, convergente).
Procesamiento y Automatización en Tiempo Real (Soporte transversal OSS/BSS)
Procesamos y automatizamos flujos masivos y complejos a la velocidad que exige el negocio.
- Procesamiento de grandes volúmenes de eventos (ej. registros de llamadas, tráfico de datos, logs de red).
- Arquitecturas distribuidas y en streaming (Kafka, Spark, etc.).
- Optimización de procesos operativos y administrativos: automatización con IA de tareas repetitivas y en cadena entre sistemas.
- Automatización de pruebas y flujos de negocio: integración con DevOps y aseguramiento de calidad (SQA) en ciclo continuo.
- Apoyo a sistemas de facturación, fraude, tarificación dinámica, análisis de rendimiento, etc.
Gestión de Servicios IoT y M2M (OSS/BSS especializados)
Conectamos y gestionamos millones de dispositivos para un IoT escalable y seguro.
- Gestión de líneas M2M en ecosistema IoT
Plataformas para provisión, supervisión y control de conectividad IoT, incluyendo retos como escalabilidad, seguridad, y gestión multioperador/dispositivo.
Calidad y Certificación de Sistemas (Software Quality Assurance - SQA)
Aseguramos la calidad desde el diseño hasta la operación, con pruebas inteligentes y automatizadas.
- Automatización de pruebas
Ahorro de tiempo, fiabilidad y regresión continua. - Pruebas de sistemas y certificación de plataformas
Validación funcional y técnica de entornos críticos. - Aplicación de SQA durante todo el ciclo de vida
Garantía de calidad desde el diseño hasta la producción. -
Procesos clave potenciados con Inteligencia Artificial
Integramos IA en cada proceso para anticipar, automatizar y escalar el valor del negocio Telco.
- Atraer clientes y generar leads cualificados
- Creación de modelos predictivos de propensión de compra
- Lead scoring inteligente: mayor probabilidad de compra
- Análisis de sentimiento en redes y llamadas
- Creación automática de contenido personalizado con IA generativa
- Fidelización y experiencia del cliente
- Cross‑selling y upselling predictivo
- Detección de abandono (churn rate)
- Analítica de rendimiento de campañas
- Chatbots y asistentes virtuales
- Optimización y monitoreo de red
- Redes auto‑optimizadas con IA (SON) para evitar congestiones y mejorar calidad de servicio
- Mantenimiento predictivo: detección anticipada de fallos en equipamientos y torres
- Detección automática de anomalías o fraudes en llamadas y tráfico con IA
Data Driven y Analítica Avanzada
Convertimos los datos de red y cliente en decisiones que anticipan, personalizan y transforman el negocio Telco.
- Estrategia Data‑Driven y Data Lakes: diseño e implementación de arquitecturas robustas para integración y calidad de datos.
- Plataformas de Big Data en tiempo real
- Visualización de datos y cuadros de mando ejecutivos
- Plataforma BeDataScience: entorno para crear y desplegar modelos de IA generativa sobre datos operacionales
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CASOS DE ÉXITO
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