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CASO DE ÉXITO

Globalia: sistema integral de aseguramiento de la calidad software

Globalia es el primer grupo turístico español, con más de 3.850 millones de euros de facturación en 2018. Globalia trabaja con Panel en el ámbito de aseguramiento de la calidad desde 2014, una relación de larga distancia.

El objetivo del proyecto ha consistido en implantar un sistema de aseguramiento de la calidad del software, integrado en la estrategia dedDesarrollo SW del grupo.

EL RETO

La ampliación de la gestión del ciclo de vida software actual de Globalia.

 

PANEL ha liderado la ampliación de la Gestión del Ciclo de Vida Software actual de Globalia hacia un Sistema de Aseguramiento de la Calidad Software, actuando en tres grandes líneas:
– Definición e implantación de la Estrategia de Pruebas.
– Automatización de Pruebas y generación de Sondas de Disponibilidad.
– Formación a los equipos técnicos de Globalia para que sean autosuficientes en el mantenimiento del Sistema de Aseguramiento de la Calidad.
– Cuadro de Mandos, soporte y continuidad post-implantación.

LA SOLUCIÓN

Sondas automáticas para detectar problemas de disponibilidad de la web .

 

Fue de vital importancia el proceso de automatización de pruebas y generación de sondas de disponibilidad en producción, ya que ayudó a asegurar la disponibilidad del proceso de contratación de productos en sus tiendas web durante las diferentes evoluciones funcionales del FrontEnd, permitiendo la subida de releases “en caliente” sin riesgo ni pérdida de las transacciones realizadas.

Gracias a las sondas, se acorta enormemente el tiempo entre las peticiones de nuevos requerimientos de las unidades de negocio y su puesta en producción. El retorno operativo (ROI) de este tipo de inversiones se evidencia pocas semanas después del arranque de dichas sondas. Además, los caminos críticos de negocio están asegurados y la rentabilidad de este proyecto sigue creciendo. Así, tanto en producción como durante la fase de verificación y validación, se lanzan pruebas de humo que detectan problemas rápidamente y alertan a los equipos de atención.

Se han ejecutado sondas de disponibilidad en más de 10 mercados, y hace posible regresiones diarias de más de 50 tests.

ALCANCE

Aseguramiento de la Calidad Software

ENTORNO TECNOLÓGICO

Unix | Java | Base Datos Oracle

Selenium | WebDriver | Jenkins | Maven | Jira

METODOLOGÍA

Metodología a medida en los procesos de Calidad

FOCOS DE INTERÉS

Innovación tecnológica

Alta productividad

Estrategia metodológica

ÉXITOS ALCANZADOS

Adaptación a la capacidad variable de la demanda.

Identificación de problemas de disponibilidad en producción, catálogo de rutas.

Conocimiento funcional de los sistemas que permite una correcta priorización de las tareas en un entorno altamente cambiante.

Repositorio de pruebas ejecutadas con más de 23.000 casos.

Metodología a medida en los procesos de calidad.